Nguyên nhân: Phiên bản xcode không tương thích với version os của thiết bị kết nối.
Hướng dẫn khắc phục:
1. Truy cập: https://github.com/iGhibli/iOS-DeviceSupport/tree/master/DeviceSupport
2. Download phiên bản os version như trên thiết bị kết nối vào xcode
3. Giản nén và chuyển vào thư mục /Applications/Xcode.app/Contents/Developer/Platforms/iPhoneOS.platform/DeviceSupport